私たちは、サービス業なんです。

お客様の大切な家を手掛けることができた際

お客様から「ありがとう！」と言っていただけます。

本当にありがとうございます。

私たちが、「本当にありがとうございました！」なんです。

業界的に変なところがあり

昔の建築の流れからは、プライドがあるのか

わからないですが、もしかしたら「やってやってる」みたいなところがあります。

レストランは、何千円　何万円の金額で、その時を楽しんで

いい時間にしてもらいたい一心で、サービスは流石です。

私たち建築業は、何十万円から何千万円のお金をお客様から

頂いているのに、サービスやおもてなしは、やっていない

やっているかもしれないですが、二の次です。

そうではない

金額にかかわらず、お客様の大切なお金をいただいて仕事を

させていただいている感謝を込めて、常に配慮をし、

喜んでいただけるようなサービスをする必要があると思います。

お客様が、店舗にお越しいただく際には、時間もわかっているために、

外でお待ちしご案内する。

お帰りになるときには、スタッフが車の誘導をして、手を振りお送りする。

当たり前だと思っております。

お客様宅へ訪問した際や、アフターサービス、点検の際も

細心の注意を払います。施工業者も同様です。

挨拶は当たり前、大切に思い施工をさせていただきます。

しっかりとした施工は当たり前です。

まだまだ、私たち建築業界も「サービス」「おもてなし」の精神を

もっていかなければ

業界自体壊滅すると思っております。

私たちが存在できるのは、お客様がいるから

給与も、会社からもらっているのではなく、お客様から頂いているんです。

　　　

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